Términos y Condiciones Generales

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por Brillo del Sol ("la empresa"), una empresa especializada en la limpieza de ventanas y cristales en España. Al utilizar nuestro sitio web y contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

Uso del Sitio Web

El contenido e información proporcionados en nuestro sitio web están destinados exclusivamente a informar a nuestros visitantes y clientes sobre nuestros servicios y productos. No se permite el uso de nuestro sitio web o de cualquier contenido en él con fines ilegales, difamatorios, ofensivos o cualquier otro propósito que pudiera afectar la reputación de la empresa o violar los derechos de terceros.

Contratación de Servicios

1. La contratación de los servicios de limpieza de ventanas y cristales por parte de Brillo del Sol implica la aceptación de estos términos y condiciones, así como de cualquier otro acuerdo o contrato específico acordado entre las partes.
2. Los precios y tarifas de los servicios ofrecidos por la empresa pueden variar según la ubicación, tamaño y complejidad del trabajo a realizar. La empresa proporcionará un presupuesto detallado antes de comenzar cualquier trabajo.
3. El pago por los servicios debe realizarse íntegramente al finalizar el trabajo y de acuerdo con los plazos de pago establecidos por la empresa.
4. La empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier servicio si el cliente no cumple con las condiciones de pago acordadas.
5. Los clientes deben proporcionar acceso al lugar donde se realizará la limpieza de ventanas y cristales y asegurarse de que las condiciones de trabajo sean seguras y adecuadas.
6. La empresa no se hace responsable de ningún daño o pérdida que pueda resultar del uso incorrecto de los productos o servicios contratados.

Política de Cancelación y Devolución

Los clientes tienen derecho a cancelar los servicios contratados con Brillo del Sol siempre que lo hagan con al menos 48 horas de anticipación a la fecha programada del servicio. Si la cancelación se realiza dentro de este período, al cliente no se le cobrará ninguna penalización. Si la cancelación se realiza con menos de 48 horas de anticipación, la empresa se reserva el derecho de cobrar una tarifa de cancelación equivalente al 50% del costo total del servicio contratado.

En caso de insatisfacción con la calidad de los servicios prestados, el cliente debe informar a la empresa dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del trabajo. La empresa se compromete a revisar y, si es necesario, realizar correcciones de forma gratuita. No se aceptarán reclamaciones posteriores a las 24 horas de la finalización del trabajo.

Propiedad Intelectual

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Modificación de Términos y Condiciones

Brillo del Sol se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios serán efectivos una vez publicados en nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web y contratar nuestros servicios después de la modificación de los Términos y Condiciones, usted acepta y está sujeto a los cambios en las condiciones.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier controversia o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, así como cualquier relación contractual entre Brillo del Sol y el cliente, estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes de España.